IT Operations: continuità, affidabilità e controllo per il business

Gestiamo infrastrutture IT critiche che supportano la produzione e i servizi di grandi aziende, garantendo disponibilità, performance e sicurezza 24/7.

Scopri di più

Contattaci

Npo IT Operation

Cos’è il servizio IT Operations

Le IT Operations comprendono l’insieme di attività, processi e competenze dedicate alla gestione delle infrastrutture IT, con l’obiettivo di garantire che sistemi, reti, storage e piattaforme applicative funzionino in modo affidabile, sicuro e continuo.

In un contesto in cui i sistemi informativi sono il cuore operativo delle aziende, il servizio di IT Operations rappresenta un elemento strategico per garantire la continuità operativa e la stabilità dell’infrastruttura tecnologica. Un servizio di IT Operations strutturato secondo le best practice ITIL consente alle aziende di:

Icona per garantire la disponibilità dei servizi IT

Garantire la disponibilità dell’infrastruttura IT

Icona per ridurre il rischio operativo dei sistemi IT

Ridurre il rischio di interruzioni e downtime

Icona per migliorare la governance dei servizi IT

Migliorare governance, sicurezza e controllo dei costi

Icona per assicurare la protezione dei sistemi IT

Assicurare la protezione e la salvaguardia dei dati aziendali

Icona per supportare applicazione IT critiche

Supportare applicazioni critiche per la produzione e i servizi

Npo ITO Journey

Come funziona il nostro servizio di IT Operations

Il servizio è strutturato per coprire l’intero ciclo di vita dell’infrastruttura, dalla gestione quotidiana alla prevenzione dei problemi, fino alla protezione dei dati e alla resilienza operativa.

Monitoraggio e gestione operativa

Monitoraggio continuo di server, sistemi e infrastrutture di rete
Gestione proattiva di eventi, alert e anomalie
Presidio h24 per ambienti produttivi e critici

Gestione infrastrutture IT

Amministrazione di sistemi fisici e virtualizzati
Gestione di storage aziendale e piattaforme di backup
Supporto a hybrid data center, cloud computing e cloud services

IT governance e process management

Applicazione di modelli di IT governance e IT process management
Standardizzazione dei processi operativi secondo ITIL
Miglioramento della qualità del servizio e riduzione dei rischi operativi

Governo e salvaguardia
dei dati

I dati aziendali sono uno degli asset più strategici per le organizzazioni.
Il nostro servizio di IT Operations include il governo completo della salvaguardia dei dati, assicurando che informazioni, sistemi e applicazioni siano protetti, integri e sempre recuperabili.
Attraverso politiche strutturate e strumenti dedicati, garantiamo un controllo costante dei dati lungo tutto il loro ciclo di vita, riducendo il rischio di perdita o indisponibilità.

Team NPO impegnato nella salvaguardia dei dati

Backup e protezione
delle informazioni

Progettiamo e gestiamo soluzioni di backup affidabili e scalabili, integrate nell’infrastruttura del cliente, sia on‑premise che in ambienti hybrid cloud e multi cloud. Le attività includono:
definizione delle strategie di backup in base alla criticità dei sistemi
gestione dello storage dedicato alla protezione dei dati
monitoraggio continuo dei processi di salvataggio
verifica periodica dell’efficacia dei ripristini
Questo approccio garantisce la disponibilità delle informazioni anche in caso di guasti, errori operativi o incidenti.

Data center NPO per backup e protezione dei dati

Business Continuity continuità
operativa senza interruzioni

La Business Continuity (BC) è un elemento centrale delle nostre IT Operations.
Supportiamo le aziende nella definizione e nella gestione di soluzioni che consentono di mantenere operativi i servizi essenziali anche in situazioni critiche.
Attraverso un’analisi approfondita dell’infrastruttura e delle applicazioni, individuiamo i punti di maggiore impatto sul business e realizziamo soluzioni che assicurano:
continuità dei processi produttivi e dei servizi
riduzione dei tempi di fermo
maggiore resilienza dell’infrastruttura IT

Team NPO per business continuity e continuità operativa

Disaster Recovery resilienza e
rapidità di ripristino

Il servizio di Disaster Recovery (DR) è progettato per rispondere a eventi gravi come guasti infrastrutturali, incidenti o indisponibilità dei data center.
Definiamo e gestiamo Disaster Recovery Plan personalizzati, integrati con l’architettura IT del cliente.
Le soluzioni di DR includono:
ambienti di ripristino su data center secondari o piattaforme cloud
replica e sincronizzazione dei dati
procedure di ripartenza governate e testate
integrazione con il monitoraggio delle IT Operations
Questo garantisce tempi di recupero certi e un rapido ritorno alla piena operatività.

Team NPO per disaster recovery e resilienza operativa

Npo ITO Certifications

Le nostre
certificazioni

Il nostro team è certificato per garantire
competenza e affidabilità nel mondo
IT Operations.

Certificazioni tecnologiche e partnership IT di NPO

Our Contacts

Gestisci l’IT senza interruzioni

Compila il form per ricevere una consulenza
gratuita e scopri come il Team ITO di NPO Torino può supportarti.

IT Operations: continuità, affidabilità e controllo per il business

Cos’è il servizio IT Operations

Come funziona il nostro servizio di IT Operations

Le nostre certificazioni

Gestisci l’IT senza interruzioni

Le nostre
certificazioni